雖然現在深圳智能門鎖已經走進了消費者的視野，但大眾對深圳智能鎖的認知還偏弱。《2018年消費者白皮書》的調研數據顯示，有20．1％的消費者未聽說過深圳智能鎖，只有15.5%的用戶正在使用或者打算更換成深圳智能鎖廠家的鎖。

而消費者不愿更換成深圳指紋鎖的原因，主要是出于對深圳指紋鎖遠程安全、品質的擔憂以及價格因素。

生物識別技術對于普通老百姓而言是新鮮的東西，由于沒有足夠的了解，用戶在使用該技術，尤其錄入指紋模板時。經常沒有采用正確的姿勢，將來軟件會有更多的提示功能來幫助客戶解決這一問題。

生物造假問題擔憂，假手指、假人臉等造假技術給生物識別技術帶來了一定的困擾，但是隨著技術的進步，現在已經有一些應對措施，將來定會得到應用普及。

深圳指紋鎖作為入戶核心智能設備，以深圳智能鎖為切入點，帶動智能家居其他產品的落地將成為一條可行路徑，深圳智能鎖爆品或許可以帶動其他周邊爆款產品。但目前深圳智能鎖與其他智能家居產品聯動尚不成熟，家居行業標準難以統一，單品之間、單品與系統之間的互聯存在諸多障礙。